Networking

Dohled, monitoring a analýza provozu sítě

Pro bezproblémový chod vaší sítě, či jednotlivých serverů, nabízíme nepřetržitý dohled a správu vybraných aktivních prvků.

Pro koho je určen?

Je určen firmám, které provozují pro své potřeby alespoň jeden server a nechtějí se zabývat jeho správou a konfigurací.

Minimální dohled

Tento typ služby je vhodný pro údržbu aktivních prvků libovolného typu, nebo serverů se stálou konfigurací, jejichž úloha není pro chod sítě klíčová a případný výpadek není kritický (servery určené k poskytování doplnkových služeb, testovací servery).

Služba zahrnuje

  • Nepřetržitý monitoring dostupnosti serveru a běžících služeb
  • Vzdálený update serveru při publikaci bezpečnostní chyby softwaru
  • Nahlášení případných problémů pro další řešení
  • Není garantován žádný čas administrátora pro řešení problémů

Cena za minimální dohled

Základní sazba
449 Kč/měs.
Práce administrátora nad garantovaný paušál
600 Kč/hod.

Podpora je dostupná v pracovních dnech v době 8:00 - 17:30 hodin.
Uvedené ceny jsou bez DPH.

Běžný dohled

Je vhodný pro údržbu serverů s častější změnou konfigurace, jejichž chod je důležitý pro provoz sítě a jejichž výpadek může způsobit komplikace (firemní firewally, záložní dns a mailservery, ftp servery).

Služba zahrnuje

  • Nepřetržitý monitoring dostupnosti serveru a běžících služeb
  • Vzdálený update serveru při publikaci bezpečnostní chyby softwaru
  • Nepřetržitý a kontrolovaný monitoring následujících parametrů serveru:
    • Monitorování rychlosti točivých součástek chladících prvků
    • Monitorování teploty základní desky serveru, pevných disků a procesoru
    • Sledování vytížení CPU, HDD, RAM a sítového rozhraní
    • Sledování statusu HDD
  • Monitorování výše uvedných parametrů umožnuje včasné doporučení upgradů a předvídání případných selhání
  • Je garantováno 90 minut času administrátora pro řešení běžných problémů
  • Garantovaná reakční doba pro započetí zásahu je 2 hodiny

Cena za běžný dohled

Základní sazba
1.550 Kč/měs.
Práce administrátora nad garantovaný paušál
500 Kč/hod.
Garance zásahu při kritickém výpadku mimo
pracovní dobu (6:00 - 8:00 a 17:30-23:00 hodin)
+ 990 Kč/měs.

Podpora je dostupná v pracovních dnech v době 8:00 - 17:30 hodin.
Uvedené ceny jsou bez DPH.

Plný dohled

Tento typ služby je vhodný pro údržbu exponovaných serverů s častou změnou konfigurace jako jsou webservery, aplikační servery, primarni mailservery, firemní servery apod.

Služba zahrnuje

  • Nepřetržitý monitoring dostupnosti serveru a běžících služeb
  • Vzdálený update serveru při publikaci bezpečnostní chyby softwaru
  • Analýzu chodu jednotlivých služeb serveru a přijetí okamžitých opatření při zjištění problému
  • Nepřetržitý a kontrolovaný monitoring následujících parametrů serveru:
    • Monitorování rychlosti točivých součástek chladících prvků
    • Monitorování teploty základní desky serveru, pevných disků a procesoru
    • Sledování vytížení CPU, HDD, RAM a sítového rozhraní
    • Sledování statusu HDD
  • Monitorování výše uvedných parametrů umožnuje včasné doporučení upgradů a předvídání případných selhání
  • Je garantováno 180 minut času administrátora pro řešení běžných problémů
  • Garantovaná reakční doba pro započetí zásahu je 1 hodina

Cena za plný dohled

Základní sazba
3.500 Kč/měs.
Práce administrátora nad garantovaný paušál
400 Kč/hod.
Garance zásahu při kritickém výpadku mimo
pracovní dobu (6:00 - 8:00 a 17:30-23:00 hodin)
+ 790 Kč/měs.

Podpora je dostupná v pracovních dnech v době 8:00 - 17:30 hodin.
Uvedené ceny jsou bez DPH.

Specíální dohled

Je určen pro dohledování serverů provozovaných v extrémních bezpečnostních podmínkách.

Cena za speciální dohled

Základní sazba
dohodou
Práce administrátora nad smluvený paušál
600 Kč/hod.

Při dohledu vyšších počtů serverů a aktivních prvků poskytujeme výrazné slevy.

Nahoru Nahoru